Niemiecki w pracy – najważniejsze zwroty, które musisz znać

Można zdać rozszerzony niemiecki na maturze z wynikiem ponad 90%, znać odmiany czasowników i recytować Goethego, a potem stać jak wryty przy ekspresie do kawy w berlińskim biurze, próbując wykrztusić, że mleko się skończyło.

Prawda jest taka, że podręczniki są pełne dialogów o wakacjach i zamawianiu schnitzel. A gdzie rozmowy o deadline'ach? Gdzie momenty, kiedy trzeba grzecznie, ale stanowczo powiedzieć komuś, że jego pomysł nie ma sensu? Znajdziesz je w tym tekście. Bo to artykuł o zwrotach po niemiecku, które faktycznie przydają się w pracy.

Du czy Sie?

W pracy standardem jest forma „Sie” (Pan/Pani). Zawsze. Z szefem, z koleżanką z działu obok, z kimś, kogo znasz od tygodnia. Przejście na „du” (ty) zwykle proponuje osoba starsza lub wyżej w hierarchii. Nie inicjuj tego – w niemieckiej kulturze może być to odebrane jako nietakt. A jeśli nie wiesz, czy użyć „Sie” czy „du”, trzymaj się „Sie”. To nie będzie błędem.

Jak przedstawić się w pracy po niemiecku?

Pierwszy dzień w pracy po niemiecku? Spróbuj: „Ich bin neu hier im Team” (Jestem nowy w zespole) albo „Ich fange heute an” (Zaczynam dzisiaj).

Kiedy pytają, czym się zajmujesz, użyj konstrukcji: „Ich bin für Marketing zuständig” (Jestem odpowiedzialny za marketing). Proste, jasne, profesjonalne. Niemcy lubią wiedzieć, z kim mają do czynienia.

Niemiecki w pracy – codzienna komunikacja

Spotkania biznesowe po niemiecku bez stresu

Spotkania w niemieckich firmach są konkretne i punktualne. Otwierasz meeting? Powiedz: „Willkommen zu unserem Meeting. Heute besprechen wir...” (Witamy. Dzisiaj omówimy...). Od razu do sedna.

Jeśli jesteś uczestnikiem spotkania i chcesz przedstawić swój pomysł, użyj zwrotu: „Ich schlage vor, dass...” (Proponuję, żeby...). Dla wyrażenia aprobaty przyda Ci się: „Das sehe ich genauso” (Widzę to tak samo). A kiedy nie zgadzasz się z przedmówcą, spróbuj: „Ich sehe das ein bisschen anders” (Widzę to trochę inaczej) – to brzmi lepiej niż „Das ist falsch”.

Na zakończenie spotkania zawsze dobre będzie podsumowanie: „Fassen wir zusammen...” (Podsumujmy...). W niemieckiej kulturze pracy to podstawa.

Jak pisać maile po niemiecku?

Powitanie? W codziennej korespondencji wystarczy „Guten Tag, Herr Schmidt”. Jeśli atmosfera jest luźna – „Hallo”.

Później przejdź od razu do sedna: „Ich schreibe Ihnen bezüglich...” (Piszę w sprawie...). Jeśli chcesz o coś poprosić, zdanie możesz sformułować np. w ten sposób: „Könnten Sie mir bitte die Unterlagen schicken?” (Czy mógłby Pan/mogłaby Pani przesłać dokumenty?).

Zakończenie maila zawsze standardowo: „Mit freundlichen Grüßen” (Z poważaniem). A jeśli Twoje relacje z osobą, do której piszesz są luźniejsze niż z CEO, możesz użyć: „Beste Grüße” (Najlepsze pozdrowienia).

Rozmowy telefoniczne

Telefon to dla wielu najtrudniejsza część pracy w obcym języku. Kiedy odbierasz, w firmach zazwyczaj mówisz nazwę firmy i swoje nazwisko: „Müller GmbH, Schmidt am Apparat” (Schmidt przy telefonie). Gdy to ty dzwonisz, również zacznij od przedstawienia się: „Guten Tag, hier ist... von...” (Dzień dobry, tu... z...).

Masz problem ze zrozumieniem? Nie udawaj, że wszystko słyszysz. Powiedz wprost: „Die Verbindung ist nicht so gut” (Połączenie nie jest najlepsze). Lepiej wyjaśnić od razu, niż prowadzić rozmowę, z której nic nie rozumiesz. Kończąc, użyj: „Vielen Dank für das Gespräch. Auf Wiederhören” (Dziękuję za rozmowę. Do usłyszenia).

Jak informować o urlopach i nieobecności po niemiecku?

Mówiąc o swoim urlopie, możesz powiedzieć: „Ich bin im Urlaub vom... bis...” (Jestem na urlopie od... do...). W automatycznej odpowiedzi mailowej sprawdzi się: „Ich bin bis zum... nicht im Büro” (Nie będzie mnie w biurze do...).

A jeśli jesteś chory i musisz to zgłosić? Wystarczy: „Ich bin heute krank” (Jestem dzisiaj chory/chora).

Niemiecki w pracy – ucz się tego, czego potrzebujesz.

Zwroty poruszone w tym tekście działają w biurze. Ale niemiecki w pracy to znacznie więcej kontekstów – od IT, przez medycynę, po opiekę nad osobami starszymi. Każda branża ma swoje specyficzne słownictwo, sytuacje i wyzwania językowe.

Dlatego warto zapisać się na niemiecki online i uczyć się języka z lektorem, który pomoże ci skupić się na tym, czego naprawdę potrzebujesz. Pracujesz jako opiekunka? Twój niemiecki będzie zupełnie inny niż język sprzedawcy czy programisty. Dobry kurs pozwala określić cele i dostosować materiał do twojej rzeczywistości zawodowej.

Jeśli chcesz poznać podstawowe zwroty przydatne w pracy opiekuna osób starszych w Niemczech, zajrzyj do naszego artykułu Niemiecki dla opiekunek. Znajdziesz tam słownictwo charakterystyczne dla tej branży, od rozmów o lekach po codzienną opiekę.